キャンセル料金について


宿泊費ご入金後は、以下のような理由によって返金が必要になる場合、
キャンセル料が発生します。


キャンセル保険は、こちら のサイトをご覧ください

 

下記にキャンセルの場合、お客様に返却するパーセンテージを明記します

キャンセル料は入居日を起点にして計算します


入居日365日前~90日前まで 90%返却
入居日89日前~69日前まで 70%返却
入居日68日前~48日前まで 50%返却
入居日47日前~15日前まで 25%返却
入居日14日前~8日前まで 10%返却
入居日7日前~入居日当日まで 返却なし


※飛行機の遅延等、いかなる理由でも、下記の規定に従い、キャンセル料が発生します予めご了解ください。

・予約をすべてキャンセルする場合
・滞在期間を縮小する場合
・宿泊人数が減る場合
・宿泊物件を変更される場合
(例) A物件4月1日~4月10日 → B物件4月1日~4月10日 のように変更される場合
A物件は下記のキャンセル料の表に基づき返却金発生
新たにB物件の宿泊費全額発生

同一物件内で宿泊日数・宿泊人数も変わらないまま滞在期間のみを後ろに移動する場合、当初の入居日からさかのぼって30日前までにご連絡頂ければ、3日間まででしたらキャンセル料無しで滞在期間をずらすことが可能です。4日間以上ずれる場合は、キャンセル料が発生いたします。滞在期間が前にずれる場合は、4日間以上ずれても構いませんが、当初の入居日からさかのぼって30日前までにご連絡ください。

(例1) A物件4月1日~4月10日  A物件4月3日~4月12日 のように変更
・3月2日までに日程変更のご連絡を頂いた場合・・・キャンセル料無しで変更可。
・3月3日以降に日程変更のご連絡を頂いた場合・・・4月1日、2日の2泊分キャンセル料が発生、かつ、4月10日、11日の2泊分新たに宿泊費が発生。

(例2) A物件4月1日~4月10日 → A物件4月5日~4月14日 のように変更
・4月1日、2日、3日、4日の4泊分キャンセル料が発生、かつ、4月10日、11日、12日、13日の4泊分新たに宿泊費が発生。

7日を切ってのキャンセルの場合は、掃除代、シーツ代、空港・駅送迎代、その他オプション代を支払い済みの場合でも、返却金はありませんので、予めご了承ください。

※カードでの支払い(決済)済みのお客様へのキャンセル等の返却金は、65日後になりますので、予めご了解ください。

キャンセル料は入居日を起点にして計算します。
返金時の振込み手数料はお客様の負担になります。

キャンセル料詳細については、下記の「キャンセル料についての諸事項」を必ずお読みください。
下記にキャンセルの場合、お客様に返却するパーセンテージを明記します。


キャンセル料についての諸事項
1

キャンセル料は、入居日を起点とします。従って、予約した滞在日程の後半だけキャンセルされる場合でも、物件の入居日から何日前にキャンセルが決定したかで、上記の表に従い返却金が決定されます。

※例;10月1日から10月31日まで予約されていて、10月21日から31日までの予約をキャンセルしたい場合。

①キャンセルのご連絡が9月1日だった場合は、入居日から計算して30日前になるので、返却金は、10月21日から31日までの宿泊費の25%になります。
②キャンセルのご連絡が9月17日だった場合は、入居日から計算して14日前になるので、返却金は、10月21日から31日までの宿泊費の10%になります。
③物件入居後キャンセルが決定した場合でも、返却はありません。これは数ヶ月の長期ご予約のお客様でも同様です。

2

滞在中、複数の物件を予約された場合は、キャンセルする物件に入居する日を起点に返却金を算定します。

※例;10月1日から25日までA物件を予約し、25日から11月10日までB物件を予約して、B物件の予約を、11月1日から11月10日までキャンセルしたい場合。

①キャンセルのご連絡が9月1日だった場合、B物件の入居日から計算して54日前になるので、返却金は、B物件の11月1日から11月10日までの宿泊費の50%になります。
②キャンセルのご連絡が9月17日だった場合は、B物件の入居日から計算して38日前になるので、返却金は、B物件の11月1日から11月10日までの宿泊費の25%になります。
③キャンセルのご連絡がA物件入居後の10月10日だった場合、B物件の入居日から計算して15日前になるので、返却金は、B物件の11月1日から11月10日までの宿泊費の25%になります。

※上記は、A物件、B物件共にキャンセルした場合でも同様です。つまり、A物件についての返却金はA物件の入居日を起点に計算し、B物件についての返却金はB物件の入居日を起点に計算します。

3
入居日、7日~当日のキャンセルの場合は、掃除代、シーツ代、空港・駅送迎代、その他オプション代も含めて、返却金はありませんので、予めご了解ください。入居日・8日前でしたら、上記の代金は、返却します。
パリ生活社